Fagskolen Diakonova · 2026 · UX designer

Make it easy to find the right study

A UX lift for Fagskolen Diakonova, supporting a new strategy to grow the school beyond health into more fields. I set modern practices for navigation, information architecture and conversion, and gave the team a CMS they can run.

Role

UX designer. Information architecture, interaction design, prototyping.

Team

A visual designer for the brand, a content designer, and a developer.

Focus

Modern practices for navigation, IA and conversion, supporting a broader strategy, on a CMS the team can run.

What the redesign delivered

01An information architecture built around intent. It is organised by how people look for a study, by field, level and life situation, not by the college's internal structure.

02A clear path from intention to action. Every entry point leads to "find an education", and when the visitor is ready, to "meld interesse" or "søk studieplass".

03A CMS-friendly page system. Editors compose pages from reusable blocks, so the site stays consistent and current without a developer for every change.

04A shared design system, built with the visual designer, content designer and developer, so brand, content and build stay in sync.

Problem

The old site was organised around the college, not the visitor. It was also read as a health school, when Fagskolen Diakonova teaches far more, including accounting, management, logistics and the trades. People could not easily see the full offer, judge whether a study fit their life, or find the next step. Editors struggled with the CMS too. Small changes needed a developer, so content fell out of date.

The redesign was part of a new strategy to grow the school beyond health into more fields. My job was the UX: make the full breadth findable, and set modern practices for navigation, IA and conversion.

Research and framing

We started from how people actually choose a vocational education. What they search for, what reassurance they need, and where they drop off. A content audit and analytics showed the catalogue was built for the institution, not the reader. The strongest signals of intent, like "which field", "which level" and "can I combine this with work", had no clear home.

So we did not just restyle the pages. We restructured around intent and designed the path to a decision.

Information architecture

I rebuilt the structure around the questions people arrive with, not the org chart. The front page leads with search and a "find an education that fits you" step. Studies are grouped by field and level, so people can scan the whole offer and drill into one clear route.

From intention to conversion

I mapped the journey from "is this for me" to a committed action, and kept the next step visible at every stage. A low-friction "meld interesse" is there before someone is ready to apply. It captures a lead with a short step instead of a long form. "Søk studieplass" takes the ready applicant straight through.

CMS-friendly design

The team had to run the site without developers. With the content designer and developer, I designed a small set of blocks. Heroes, key-info cards, study lists and article sections, all mapped to a clear content model. Editors build pages by composing blocks, so new studies and articles stay on brand and consistent.

→A block library that covers the real page types, so editing is composition, not layout from scratch.
→A content model shaped with the content designer, so structure and tone hold as the catalogue grows.
→Components handed over with the developer, so the CMS matches the design system.

Team and role

This was a close, cross-functional effort. I owned the UX, which was the information architecture, interaction design and prototyping. A visual designer refreshed the brand, a content designer shaped the structure and tone, and a developer built it. We designed the IA, the content model and the components together, so brand, words and build reinforced each other.

The visual designer set a new type and colour system. I translated it into the UI, into components, states and page layouts, so the identity reads as a usable interface, not just a style guide. The lighter, broader look also helped move the college on from a health-only image.

Learnings

Organise around intent, not the org chart. People arrive with a question, not a map of your departments.
Design the CMS, not just the pages. A good block system keeps a site alive after launch.
A visible next step at every stage is what turns interest into action.

Fagskolen Diakonova · 2026 · UX-designer

Gjør det enkelt å finne riktig utdanning

Et UX-løft for Fagskolen Diakonova, som støtter en ny strategi om å vokse skolen utover helse til flere fagfelt. Jeg satte moderne praksiser for navigasjon, informasjonsarkitektur og konvertering, og ga teamet et CMS de selv kan drifte.

Rolle

UX-designer. Informasjonsarkitektur, interaksjonsdesign, prototyping.

Team

En visuell designer for profilen, en innholdsdesigner og en utvikler.

Fokus

Moderne praksiser for navigasjon, IA og konvertering, som støtter en bredere strategi, på et CMS teamet kan drifte.

Hva redesignet ga

01En informasjonsarkitektur bygget rundt intensjon. Den er organisert etter hvordan folk leter etter en utdanning, etter fagfelt, nivå og livssituasjon, ikke etter skolens interne struktur.

02En tydelig vei fra intensjon til handling. Hver inngang leder til "finn utdanning", og når den besøkende er klar, til "meld interesse" eller "søk studieplass".

03Et CMS-vennlig sidesystem. Redaktører setter sammen sider av gjenbrukbare blokker, så nettsiden holder seg konsistent og oppdatert uten utvikler for hver endring.

04Et felles designsystem, bygget sammen med visuell designer, innholdsdesigner og utvikler, så profil, innhold og kode henger sammen.

Problem

Den gamle siden var organisert rundt skolen, ikke den besøkende. Den ble også lest som en helseskole, mens Fagskolen Diakonova tilbyr mye mer, blant annet regnskap, ledelse, logistikk og byggfag. Folk kunne ikke lett se hele tilbudet, vurdere om en utdanning passet livet deres, eller finne neste steg. Redaktørene slet med CMS-et også. Små endringer krevde en utvikler, så innholdet ble utdatert.

Redesignet var del av en ny strategi om å vokse skolen utover helse til flere fagfelt. Min jobb var UX-en: gjøre hele fagbredden synlig, og sette moderne praksiser for navigasjon, IA og konvertering.

Innsikt og ramme

Vi startet med hvordan folk faktisk velger en fagskoleutdanning. Hva de søker etter, hvilken trygghet de trenger, og hvor de faller fra. En innholdsgjennomgang og analyse viste at katalogen var bygget for institusjonen, ikke leseren. De sterkeste intensjonssignalene, som "hvilket fagfelt", "hvilket nivå" og "kan jeg kombinere dette med jobb", hadde ingen tydelig plass.

Så vi bare restylet ikke sidene. Vi restrukturerte rundt intensjon og designet veien til en beslutning.

Informasjonsarkitektur

Jeg bygde strukturen rundt spørsmålene folk kommer med, ikke organisasjonskartet. Forsiden leder med søk og et "finn utdanning som passer deg"-steg. Utdanningene er gruppert etter fagfelt og nivå, så folk kan skanne hele tilbudet og bore seg inn i én tydelig vei.

Fra intensjon til konvertering

Jeg kartla reisen fra "er dette noe for meg" til en forpliktet handling, og holdt neste steg synlig i hvert trinn. En lavterskel "meld interesse" er der før man er klar til å søke. Den fanger et lead med et kort steg i stedet for et langt skjema. "Søk studieplass" tar den klare søkeren rett gjennom.

CMS-vennlig design

Teamet måtte kunne drifte siden uten utviklere. Sammen med innholdsdesigneren og utvikleren designet jeg et lite sett blokker. Heroer, nøkkelinfo-kort, utdanningslister og artikkelseksjoner, alle koblet til en tydelig innholdsmodell. Redaktører bygger sider ved å sette sammen blokker, så nye utdanninger og artikler holder seg profilriktige og konsistente.

→Et blokkbibliotek som dekker de reelle sidetypene, så redigering blir komposisjon, ikke layout fra bunnen.
→En innholdsmodell formet med innholdsdesigneren, så struktur og tone holder når katalogen vokser.
→Komponenter overlevert med utvikleren, så CMS-et matcher designsystemet.

Team og rolle

Dette var et tett, tverrfaglig arbeid. Jeg eide UX-en, altså informasjonsarkitektur, interaksjonsdesign og prototyping. En visuell designer fornyet profilen, en innholdsdesigner formet struktur og tone, og en utvikler bygde det. Vi designet IA-en, innholdsmodellen og komponentene sammen, så profil, ord og kode forsterket hverandre.

Den visuelle designeren satte et nytt type- og fargesystem. Jeg oversatte det til UI, til komponenter, tilstander og sidelayouter, så identiteten fungerer som et brukbart grensesnitt, ikke bare en stilguide. Det lettere, bredere uttrykket bidro også til å flytte skolen bort fra et rent helseinntrykk.

Læring

Organiser rundt intensjon, ikke organisasjonskartet. Folk kommer med et spørsmål, ikke et kart over avdelingene dine.
Design CMS-et, ikke bare sidene. Et godt blokksystem holder en nettside levende etter lansering.
Et synlig neste steg i hvert trinn er det som gjør interesse om til handling.